Условия за използване

Актуализирано на: януари 2025 г.

Общи положения

Добре дошли в BalanceGarden! Тези условия за използване ("Условията") управляват вашето ползване на нашия уебсайт и услуги, предоставяни от BalanceGarden ЕООД ("Компанията", "ние", "нашият"). Използвайки нашите услуги, вие се съгласявате да спазвате тези условия.

⚠️ Важно

Моля, прочетете внимателно тези условия преди да използвате нашите услуги. Ако не се съгласявате с някое от положенията, моля не използвайте нашия уебсайт или услуги.

Описание на услугите

BalanceGarden предоставя специализирани фитнес програми и услуги за възрастни хора. Нашите услуги включват:

  • Групови и индивидуални фитнес занятия
  • Йога и стречинг програми
  • Водна аеробика
  • Консултации и персонализирани програми
  • Образователни ресурси и материали

Регистрация и акаунт

За да използвате нашите услуги, може да се наложи да се регистрирате и създадете акаунт. При регистрацията се задължавате да:

✓ Предоставяте точна информация

Всички данни трябва да бъдат верни и актуални

✓ Поддържате сигурността

Пазете вашите данни за достъп в тайна

✓ Актуализирате информацията

Уведомете ни за промени в личните данни

✓ Спазвате правилата

Използвайте услугите съгласно тези условия

Здравословни изисквания и ограничения

Участието в нашите фитнес програми изисква определено ниво на физическа активност. Като участник се задължавате да:

Медицинска консултация

Консултирайте се с лекар преди започване на всяка нова фитнес програма, особено ако имате хронични заболявания или здравословни ограничения.

Информиране за състоянието

Уведомете нашите инструктори за всякакви здравословни проблеми, наранявания или ограничения, които могат да повлияят на участието ви.

Собствена отговорност

Участвате в програмите на своя отговорност и риск. Слушайте тялото си и не превишавайте физическите си възможности.

Плащания и тарифи

Цените на нашите услуги са посочени на уебсайта в български левове (лв.). Приложимят следните условия за плащане:

  • Месечните абонаменти се заплащат авансово
  • Първата консултация е безплатна за нови клиенти
  • Приемаме плащания в брой, банков превод и карти
  • Цените могат да се променят с 30-дневно предизвестие

Отмяна и възстановяване

Разбираме, че понякога обстоятелствата се променят. Нашата политика за отмяна включва:

7-дневен пробен период

Пълно възстановяване при отмяна през първите 7 дни

Месечни абонаменти

Отмяна с 14-дневно предизвестие

Индивидуални занятия

Отмяна най-малко 24 часа предварително

Медицински причини

Специални условия при медицински справки

Поведение и етика

За да поддържаме приятна и безопасна среда за всички, очакваме от всички участници да:

  • Проявяват уважение към инструкторите и другите участници
  • Пристигат навреме и подготвени за заняти
  • Използват оборудването внимателно и отговорно
  • Спазват правилата за хигиена и безопасност
  • Не нарушават спокойствието с шум или неподходящо поведение

Интелектуална собственост

Всички материали на нашия уебсайт, включително текстове, изображения, логота, програми за упражнения и видеа, са собственост на BalanceGarden или лицензирани за използване от нас. Забранено е:

✗ Забранено

  • • Копиране на съдържание
  • • Разпространение без разрешение
  • • Комерсиална употреба
  • • Модификация на материалите

✓ Позволено

  • • Лично ползване
  • • Споделяне на линкове
  • • Образователни цели
  • • Кратко цитиране

Ограничение на отговорността

Макар да полагаме всички усилия за предоставяне на качествени и безопасни услуги, участието във фитнес дейности носи присъщи рискове. Затова:

⚠️ Важно предупреждение

BalanceGarden не носи отговорност за наранявания, здравословни проблеми или щети, възникнали по време на или в резултат от участието в нашите програми, освен в случаите на доказана небрежност от наша страна.

Участвате изцяло на свой риск и отговорност. Препоръчително е да имате валидна здравна осигуровка.

Форс мажор

Не носим отговорност за невъзможност да предоставим услуги поради обстоятелства извън нашия контрол, включително но не само:

  • • Природни бедствия и стихийни явления
  • • Правителствени разпореждания и ограничения
  • • Епидемии и здравни кризи
  • • Технически проблеми с инфраструктурата
  • • Стачки и трудови спорове

Изменения на условията

Запазваме си правото да актуализираме тези условия за използване по всяко време. Значителни промени ще бъдат съобщени чрез:

📧

Имейл уведомление

До регистрирани потребители

🌐

Съобщение на сайта

Видимо известие при влизане

📱

Директна комуникация

При следващо посещение

Приложимо право

Тези условия се управляват от българското законодателство. Всички спорове, произтичащи от или свързани с използването на нашите услуги, ще бъдат решавани от компетентните български съдилища.

Благодарим ви, че избрахте BalanceGarden!

Ние се ангажираме да предоставяме качествени услуги в безопасна и подкрепяща среда. Вашето здраве и благополучие са нашият приоритет.